零售業   — 技能提升課程

計劃目的

  1. 透過技能提升計劃,提升員工的技能,加強員工及公司的競爭力,以面對未來的挑戰
  2. 向員工宣揚「持續進修,自我增值」的觀念,積極面對不斷轉變的經濟環境

* 政府已資助七成學費
* 完成課程而出席率達到要求及通過考試評核的學員將獲發證書
* 此計劃在業內受到廣泛認同

  • 可彈性安排度身訂造時段予機構員工一同學習,提高共同興趣及競爭力。

歡迎致電  2332 9368  或 按此鍵 與市場拓展部聯絡
 

 
課程編號 /
名稱
學費  內容摘要 報讀資格 修讀時數
SUSRE 1100

基本零售課程
$156
  • 優質顧客服務
  • 溝通技巧/人際關係
  • 商品展示概念
  • 情緒智商
  • 顧客投訴處理
  • 團隊精神
  • 銷售技巧
售貨員 21小時
上課地點 :
油麻地 / 大埔

  時間表
SUSRE 2010

卓越服務及銷售技巧課程
$105
  • 成功有效之銷售技巧
  • 如何處理客人異議
  • 贏取顧客之道、有效的溝通
  • 有效地運用情緒智商
  • 有效地處理投訴
售貨員 / 初級管理人員
 
14小時
上課地點 :
油麻地 / 大埔

  時間表
SUSRE 130A

店舖管理及顧客服務
$158
  • 店舖營運標準
  • 僱傭條例
  • 職業安全與安全守則
  • 優質顧客服務管理
  • 顧客服務的專業要求
  • 有效處理顧客投訴
初級管理人員

14小時
上課地點:
油麻地

  時間表

SUSRE 140A

員工管理
$158
  • 溝通技巧
  • 建立團隊
  • 激勵技巧與運用
  • 目標管理
  • 輔導與支援
初級管理人員

14小時
上課地點:
油麻地

  時間表

SUSRE 150A

商品銷售及展示
$158
  • 消費者行為
  • 專業銷售技巧
  • 建立與保持良好客戶關係
  • 視覺商品化的皇重要性與功能
  • 商品陳列基本概念
初級管理人員

14小時
上課地點:
油麻地

  時間表

SUSRE 160A

基本銷售分析
$158
  • 損益表的認識
  • 分析與預算
  • 銷售趨勢分析
  • 控制支出
  • 銷售策略
  • 相應管理
初級管理人員

14小時
上課地點:
油麻地

  時間表

SUSRE 2020

個人效益管理課程
$240
  • 時間管理
  • 壓力管理
  • 正面思維
  • 解決問題技巧
  • 不同場合的表達技巧
  • 影響技巧
  • 回應技巧
初級管理人員

21小時
上課地點:
油麻地

  時間表

SUSRE 1700

初級零售業普通話課程 (珠寶、鐘錶、化妝)
 

$265
  • 基本行業詞彙
  • 接待客人及處境用語
  • 推介產品
  • 一般零售應對
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 1710

初級零售業普通話課程 (便利店、超市、快餐店)
 

$265
  • 基本行業詞彙
  • 接待客人及處境用語
  • 推介產品
  • 一般零售應對
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 1720

初級零售業普通話課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)
 

$265
  • 基本行業詞彙
  • 接待客人及處境用語
  • 推介產品
  • 一般零售應對
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 1730

初級零售業普通話課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

$265
  • 基本行業詞彙
  • 接待客人及處境用語
  • 推介產品
  • 一般零售應對
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 2030

中級零售業普通話課程 (珠寶、鐘錶、化妝)
 

$265
  • 拼音練習
  • 商品介紹
  • 銷售用語
  • 香港及中國特色的認識
售貨員(已取得初級零售業普通話証書或以上普通話程度)

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 2040

中級零售業普通話課程 (便利店、超市、快餐店)
 

$265
  • 拼音練習
  • 商品介紹
  • 銷售用語
  • 香港及中國特色的認識
售貨員(已取得初級零售業普通話証書或以上普通話程度)

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 2050

中級零售業普通話課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)
 

$265
  • 拼音練習
  • 商品介紹
  • 銷售用語
  • 香港及中國特色的認識
售貨員(已取得初級零售業普通話証書或以上普通話程度)

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 2060

中級零售業普通話課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

$265
  • 拼音練習
  • 商品介紹
  • 銷售用語
  • 香港及中國特色的認識
售貨員(已取得初級零售業普通話証書或以上普通話程度)

24小時
上課地點 :
油麻地

  時間表

SUSRE 1740

初級零售業英語 課程 (珠寶、鐘錶、化妝)

$265
  • Expressing in English
    基本英語表達
  • Basic Selling and Answering Enquiries
    基本銷售英語及回應客人用語
  • Money Transactions
    處理交易
  • Expressions and Vocabularies for Workplace
    工作場合相關詞彙及用語
售貨員




 

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

SUSRE 1750

初級零售業英語 課程 (便利店、超市、快餐店)

$265
  • Expressing in English
    基本英語表達
  • Basic Selling and Answering Enquiries
    基本銷售英語及回應客人用語
  • Money Transactions
    處理交易
  • Expressions and Vocabularies for Workplace
    工作場合相關詞彙及用語
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

SUSRE 1760

初級零售業英語 課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)

$265
  • Expressing in English
    基本英語表達
  • Basic Selling and Answering Enquiries
    基本銷售英語及回應客人用語
  • Money Transactions
    處理交易
  • Expressions and Vocabularies for Workplace
    工作場合相關詞彙及用語
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

SUSRE 1770

初級零售業英語 課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

$265
  • Expressing in English
    基本英語表達
  • Basic Selling and Answering Enquiries
    基本銷售英語及回應客人用語
  • Money Transactions
    處理交易
  • Expressions and Vocabularies for Workplace
    工作場合相關詞彙及用語
售貨員

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

SUSRE 2070

中級零售業英語課程 (珠寶、鐘錶、化妝)

$265
  • The International Phonetic Alphabet
  • Useful sentecne pattern for retailing
  • Common errors found in retailing English
  • Greetings and approaching customers
  • Product specific selling
  • Dealing with complaints
售貨員(已取得初級零售業英語証書或以上英語程度)

24小時
上課地點 :
油麻地、元朗


  時間表

SUSRE 2080

中級零售業英語課程 (便利店、超市、快餐店)

$265
  • The International Phonetic Alphabet
  • Useful sentecne pattern for retailing
  • Common errors found in retailing English
  • Greetings and approaching customers
  • Product specific selling
  • Dealing with complaints
售貨員(已取得初級零售業英語証書或以上英語程度)

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

SUSRE 2090

中級零售業英語課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)

$265
  • The International Phonetic Alphabet
  • Useful sentecne pattern for retailing
  • Common errors found in retailing English
  • Greetings and approaching customers
  • Product specific selling
  • Dealing with complaints
售貨員(已取得初級零售業英語証書或以上英語程度)

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

SUSRE 2100

中級零售業英語課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

$265
  • The International Phonetic Alphabet
  • Useful sentecne pattern for retailing
  • Common errors found in retailing English
  • Greetings and approaching customers
  • Product specific selling
  • Dealing with complaints
售貨員(已取得初級零售業英語証書或以上英語程度)

24小時
上課地點 :
油麻地


  時間表

 

 

SUSRE 1100 基本零售課程

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
基本零售課程 2008年5月29日 -
2008年7月10日
晚上 7:00 - 10:00 7堂
(21小時)
油麻地

 

SUSRE 2010 卓越服務及銷售技巧課程

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
卓越服務及銷售技巧課程 2008年5月27日 -
2008年6月27日
晚上 7:00 - 10:00
最後一堂 : 晚上 7:00 - 9:00
5堂
(14小時)
油麻地

 

SUSRE 130A 店鋪管理及顧客服務  

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
店鋪管理及顧客服務   2008年5月29日 -
2008年6月26日
晚上 7:00 - 10:00
最後一堂 : 晚上 7:00 - 9:00
5堂
(14小時)
油麻地

 

SUSRE 140A 員工管理  

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
員工管理 2008年5月26日 -
2008年6月30日
晚上 7:00 - 10:00
最後一堂 : 晚上 7:00 - 9:00
5堂
(14小時)
油麻地

 

SUSRE 150A 商品銷售及展示  

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
商品銷售及展示 2008年5月7日 -
2008年6月4日
晚上 7:00 - 10:00
最後一堂 : 晚上 7:00 - 9:00
5堂
(14小時)
油麻地

 

SUSRE 160A 基本銷售分析 

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
基本銷售分析 2008年5月27日 -
2008年6月24日
晚上 7:00 - 10:00
最後一堂 : 晚上 7:00 - 9:00
5堂
(14小時)
油麻地

 

SUSRE 2020 個人效益管理課程 

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
個人效益管理課程 2008年5月16日 -
2008年6月27日
晚上 7:00 - 10:00 7堂
(21小時)
油麻地

 

SUSRE 1700 初級零售業普通話課程 (珠寶、鐘錶、化妝)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業普通話課程 (珠寶、鐘錶、化妝) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 1710 初級零售業普通話課程 (便利店、超市、快餐店)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業普通話課程 (便利店、超市、快餐店) 008年3月3日 -
2008年4月7日
晚上 7:30 - 10:00
最後兩堂:晚上7:30 - 9:30
一、三 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 1720 初級零售業普通話課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業普通話課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 1730 初級零售業普通話課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業普通話課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 10堂
(24小時)
油麻地


 

SUSRE 2030 中級零售業普通話課程 (珠寶、鐘錶、化妝)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業普通話課程 (珠寶、鐘錶、化妝) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 12堂
(24小時)
大埔

 

SUSRE 2040 中級零售業普通話課程 (便利店、超市、快餐店)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業普通話課程 (便利店、超市、快餐店) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 8堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 2050 中級零售業普通話課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業普通話課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 8堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 2060 中級零售業普通話課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業普通話課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 8堂
(24小時)
油麻地


 

SUSRE 1740 初級零售業英語課程 (珠寶、鐘錶、化妝)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業英語課程 (珠寶、鐘錶、化妝) 2008年3月3日 -
2008年4月7日
晚上 7:30 - 10:00
最後兩堂:晚上7:30 - 9:30
一、三 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 1750 初級零售業英語課程 (便利店、超市、快餐店)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業英語課程 (便利店、超市、快餐店) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 1760 初級零售業英語課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業英語課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 1770 初級零售業英語課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
初級零售業英語課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品) 2008年3月4日 -
2008年4月3日
上午 9:30 - 中午12:00
最後兩堂:上午9:30 - 11:30
二、四 10堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 2070 中級零售業英語課程 (珠寶、鐘錶、化妝)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業英語課程 (珠寶、鐘錶、化妝) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 12堂
(24小時)
大埔

 

SUSRE 2080 中級零售業英語課程 (便利店、超市、快餐店)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業英語課程 (便利店、超市、快餐店) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 8堂
(24小時)
油麻地

 

SUSRE 2090 中級零售業英語課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業英語課程 (電器及影音器材、電子產品、傢俬及家居用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 12堂
(24小時)
大埔

 

SUSRE 2100 中級零售業英語課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品)

課程名稱  開班 - 完班日期 上課時間 逢(星期) 堂數(小時) 上課地區
中級零售業英語課程 (鞋類、時裝及成衣、兒童用品) --- --- --- 有興趣人士可留名作日後加班之用 8堂
(24小時)
油麻地

(2008年1月16日更新)