康樂體育業 — 技能提升課程

計劃目的

* 政府已資助七成學費
* 完成課程而出席率達到要求及通過考試評核的學員將獲發證書
* 此計劃在業內受到廣泛認同

• 可彈性安排度身訂造時段予機構員工一同學習，提高共同興趣及競爭力。

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課程編號 / 名稱 學費  內容摘要 報讀資格 修讀時數 SUS SP 121A 設施管理 HK$115 掌握規劃運動設施的原則 明瞭規劃運動設施時的管理指引 明白在規劃運動設施時要動員的專業人員 認識規劃運動設施時常犯的錯誤 如何配合不同的運動設施而選擇合適地面物料的指引 設施規劃的法律責任 風險管理 購買保險 現職或曾任會所管理人員、服務員、游泳池管理員、救生員 上課地點 : 油麻地   時間表 　 SUS SP 122A 室內設施管理 HK$100 不同運動設施的功能 不同運動設施的相互關係 硬件配置 檢查及維修保養 場地參觀 必須修畢設施管理及考試合格的人士 現職或曾任會所管理人員、服務員、游泳池管理員、救生員 上課地點 : 油麻地   時間表 　 SUS SP 123A 室外設施管理 HK$100 室外設施的種類 其他支援設施 維修及保養 法例及規則 運動設施的品質、評估及安全性 場地參觀 必須修畢設施管理及考試合格的人士 現職或曾任會所管理人員、服務員、游泳池管理員、救生員" 　 上課地點 : 油麻地   時間表 　 SUS SP 124A 游泳池設施管理 HK$100 游泳池的種類 泳池管理 過濾系統管理 游泳池規管法例 場地參觀 必須修畢設施管理及考試合格的人士 現職或曾任會所管理人員、服務員、游泳池管理員、救生員" 上課地點 : 油麻地   時間表 　 SUS SP 125A 草場設施管理 HK$100 　 不同類型的運動設施的草皮要求 草皮殺蟲劑 草皮耕種系統 草皮維修及保養 場地參觀 必須修畢設施管理及考試合格的人士 現職或曾任會所管理人員、服務員、游泳池管理員、救生員 上課地點 : 油麻地   時間表 　 SUS SP 132A 顧客服務技巧 HK$175 顧客服務入門 認識公司對顧客服務的要求、標準和做法 不同性格及特質(風格)顧客之分析 顧客溝通之道 處理投訴的步驟及技巧 解決問題的方法 現職或曾任康體從業員 　 上課地點 : 油麻地   時間表