優秀起居照顧從業員 專業與愛心並重

        一位優秀起居照顧員除具備必須的基本知識及技術訓練外,香港聖公會李嘉誠護理安老院的李院長分享她的專業經驗並有以下建議 :
 

  1. 愛心和耐性 : 需瞭解和體貼長者不同的個人需要,例如以長者的生活步伐來接觸和照顧他們為首,而非單顧做事效率。
  2. 溝通技巧 : 長者往往把感受藏於內心,故此一位懂得與長者建立良好關係的起居照顧員擔當重要角色,讓他們感受到被愛、尊重與接納,甚至如家人的一部份。
  3. 壓力管理 : 除了忙於面對和應付長者們的日常切身護理需要外,起居照顧從業員也需要兼顧長者家人的期望與要求,工作壓力是可以預期的。但重要的是從業員懂得如何認知及舒緩自己的情緒和壓力,以確保自我身心健康。

        故此,有志投身起居照顧行業的人士應考慮清楚及接受此行業特性,以達到敬業樂業的目標。